Privacy Policy

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La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito margheritacookingclass.com (di seguito, il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Margherita Club S.r.l.
Sede legale: [[INDIRIZZO_SEDE_LEGALE]]
P.IVA / C.F.: [[PARTITA_IVA]]
PEC: [[INDIRIZZO_PEC]]
Email: info@margheritacookingclass.com

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso, URL di provenienza e altri parametri tecnici.

Nella stessa categoria rientrano i dati tecnici registrati al momento dell’invio del quiz “Menu Finder” presente sul Sito (indirizzo IP, user agent, URL di provenienza, data e ora). Il quiz non richiede l’inserimento di dati identificativi come nome o email.

2.2 Dati raccolti tramite il sistema di prenotazione

Le prenotazioni delle cooking class avvengono attraverso il sistema di booking fornito da TrekkSoft AG, integrato nel Sito tramite popup. I dati personali e di pagamento inseriti nel sistema di prenotazione (nome, cognome, email, telefono, dati della carta di credito) sono raccolti e trattati direttamente da TrekkSoft AG, che opera come Titolare autonomo del trattamento. Margherita Club S.r.l. riceve da TrekkSoft i soli dati necessari per la gestione della prenotazione.

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy di TrekkSoft: https://www.trekksoft.com/en/legal/privacy-policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  1. Erogazione dei servizi richiesti (gestione delle prenotazioni, fornitura del Menu Finder) — esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
  2. Adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili, di sicurezza informatica) — obbligo legale.
  3. Sicurezza del Sito e prevenzione di abusi — legittimo interesse del Titolare.
  4. Analisi statistica e marketing (cookie analitici e di marketing, pixel di tracciamento) — consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie.

4. Strumenti di terze parti

Il Sito può utilizzare i seguenti strumenti di terze parti, la cui attivazione è subordinata al consenso dell’utente tramite banner cookie, salvo gli strumenti tecnici strettamente necessari:

  • Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (Google Ireland Limited) — gestione tag, analisi statistica, tracciamento conversioni e remarketing. Privacy Policy.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — misurazione campagne e remarketing su Facebook e Instagram. Privacy Policy.
  • TikTok Pixel (TikTok Technology Limited) — misurazione campagne su TikTok. Privacy Policy.
  • TrekkSoft (TrekkSoft AG) — sistema di prenotazione e pagamento delle cooking class. Privacy Policy.
  • Cookiebot (Cybot A/S) — gestione del consenso ai cookie. Privacy Policy.

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. Il Sito è ospitato su server DigitalOcean situati nel datacenter di Francoforte (FRA1), all’interno dell’Unione Europea.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • dati relativi alle prenotazioni: per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi fiscali (10 anni);
  • dati di navigazione e log di sistema: fino a 12 mesi;
  • dati raccolti tramite il Menu Finder: fino a 12 mesi;
  • dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca o secondo i tempi indicati nella Dichiarazione dei Cookie.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni servizi terzi (Google, Meta, TikTok) possono comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, tramite l’adesione dei fornitori al Data Privacy Framework UE-USA e/o tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

I dati raccolti tramite TrekkSoft possono essere trasferiti in Svizzera, Paese oggetto di decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di: accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, ricevere i dati in formato portabile, revocare il consenso in qualsiasi momento, proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, scrivere a info@margheritacookingclass.com.

8. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy, dandone informazione tramite pubblicazione su questa pagina. Fare riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in apertura.

9. Cookie